Iadvize remporte le E-Commerce Award de la Relation Client

J'avais déjà parlé de iAdvize en 2010 ...   le temps passe vite ...
La société vient de remportant le grand prix e-commerce Paris award 2012 sur le créneau de la relation client.
La start-up   édite une solution d'e-relation client pour les sites marchands, qui inclut en particulier un service de click-to-chat et un outil de click-to-call (qui déclenche un appel téléphonique donc).
Entièrement paramétrables, ces 2 fonctionnalités permettent à leurs clients de proposer à leurs  visiteurs de les assister en temps réel.
Avec au final un effet direct sur le taux d'abandon lors de la prise de commande.


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